Overzicht


Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden


Gedeponeerd Kamer van Koophandel en Fabrieken te Tilburg, inschrijvingsnummer 18068880


1. Algemeen

1.1.          Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en op alle met Zarges gesloten overeenkomsten.

1.2.          Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend schriftelijk worden afgeweken. De overige bepalingen van deze algemene voorwaarden blijven onverkort van kracht. De overeengekomen afwijkende bepalingen gelden uitsluitend voor de overeenkomst waarbij die afwijkende bepalingen zijn overeengekomen.

1.3.          Indien de algemene voorwaarden eenmaal van toepassing zijn, zijn zij ook zonder nadere van toepassing verklaring van toepassing op nieuwe overeenkomsten tussen partijen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

1.4.          Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is, wordt vernietigd of anderszins buiten toepassing wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht, en zullen partijen in plaats van de nietige, vernietigde of buiten toepassing verklaarde bepaling een bepaling ter vervanging overeenkomen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige, vernietigde of buiten toepassing verklaarde bepaling in acht zullen worden genomen.

1.5.          Algemene voorwaarden die door de opdrachtgever van Zarges worden gehanteerd, zijn niet van toepassing, ongeacht of Zarges deze uitdrukkelijk heeft uitgesloten, tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Zarges is ingestemd. Onder 'opdrachtgever' wordt verstaan iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Zarges in een contractuele relatie, van welke aard dan ook, staat of komt te staan.

1.6.          Zarges heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen en aan te vullen.

2.          Aanbiedingen en overeenkomsten

2.1.          Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn zo nauwkeurig mogelijk en zijn gebaseerd op de bij de eventuele aanvraag door of namens de opdrachtgever verstrekte specificaties, maten, tekeningen en dergelijke. De vrijblijvendheid van aanbiedingen en offertes geldt ook voor door opdrachtgevers bij Zarges geplaatste orders of aan Zarges gerichte verzoeken via haar personeel of eventuele tussenpersonen. Aanbiedingen en offertes hebben een geldigheidsduur van 4 weken, tenzij een andere termijn in de aanbieding of offerte staat vermeld.

2.2.          Een overeenkomst komt eerst tot stand, indien de opdrachtgever niet binnen 3 dagen na uitschrijfdatum reclameert op de door Zarges aan de opdrachtgever verzonden orderbevestiging.

2.3.          Zarges heeft het recht een overeenkomst in gedeelten uit te voeren en terzake hiervan per deellevering telkens de opdrachtgever afzonderlijk te factureren. Iedere deellevering geldt als een afzonderlijke levering in de zin van deze voorwaarden.

2.4.          De orderbevestiging bevat alle informatie terzake van de order zoals die zal worden uitgevoerd. De opdrachtgever is tot onmiddellijke controle van de orderbevestiging uitdrukkelijk gehouden en dient binnen drie werkdagen na verzenddatum eventuele onjuistheden schriftelijk te melden. Blijft een dergelijke melding binnen de in de voorgaande zin gestelde termijn uit, dan is de opdrachtgever uitdrukkelijk niet gerechtigd hierop later terug te komen, bijvoorbeeld door terzake van de levering een reclame als bedoeld in artikel 15 in te dienen.

2.5.          De opdrachtgever is verplicht -indien de levering buiten Nederland dient plaats te vinden- in het land waar de overeenkomst moet worden uitgevoerd op deze uitvoering betrekking hebbende regels van dwingendrechtelijke aard in ieder geval voor afgifte van de offerte door Zarges, schriftelijk aan Zarges bekend te maken, bij gebreke waarvan terzake van niet-naleving van bedoelde dwingendrechtelijke regels geen enkele aansprakelijkheid door Zarges kan en zal worden aanvaard, ongeacht de regelgeving van het betrokken land.

2.6.          In aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen en overeenkomsten voorkomende evidente verschrijvingen binden Zarges niet: Zarges is terzake steeds tot aanpassing gerechtigd.

3.          Afbeeldingen, maten, gewichten, technische gegevens e.d.

3.1.          Afbeeldingen, tekeningen, maten, gewichten en beschrijvingen in zowel van Zarges als van derden afkomstige offertes, brochures, tekeningen, e.d. zijn vrijblijvend en zo nauwkeurig mogelijk opgesteld doch geven een algemene voorstelling en binden Zarges niet. Wijzigingen blijven voorbehouden.

3.2.          Alle door Zarges verstrekte adviezen, berekeningen, mededelingen en opgaven omtrent te verwachten aanwendingsmogelijkheden van door Zarges te leveren producten zijn vrijblijvend, en worden alleen verstrekt bij wijze van niet-bindende informatie.

3.3.          Tekeningen en andere bescheiden, tot een aanbieding of offerte behorend, dienen op verzoek van Zarges en steeds indien de opdracht niet wordt verstrekt, direct aan Zarges te worden geretourneerd. Indien de bescheiden, na definitieve beslissing van onthouding van de opdracht, niet binnen tien dagen daaropvolgend zijn geretourneerd aan Zarges, komen alle daaruit voortvloeiende schaden en kosten ten laste van de opdrachtgever.

3.4.          Bij opdrachten tot vervaardiging van delen volgens monster of tekeningen wordt een speling van +/- 5 % van het aantal stuks voorbehouden. Voor aanvang van een serieproductie wordt naar wens bij deze opdrachten een tekening ter goedkeuring voorgelegd.

3.5.          Speciale gereedschappen voor het uitvoeren van opdrachten worden, indien niet anders is overeengekomen, tegen kostprijs in rekening gebracht en blijven eigendom van Zarges. Na vervulling van de opdracht worden deze gereedschappen, tenzij anders overeengekomen is, één jaar lang bij Zarges opgeslagen, zonder dat Zarges enige verplichting of verantwoordelijkheid op zicht neemt. Na afloop van deze tijd worden de gereedschappen vernietigd.

4.          Prijzen

4.1.          Alle prijzen en aanbiedingen zijn steeds gebaseerd op ten tijde van de aanbieding en/of offerte geldende fa­brieksprijzen, materiaalprijzen e.d..

4.2.          Indien na de datum van aanbieding de fabrieksprijzen, materiaalprijzen of andere prijsbepalende faktoren een verhoging van 2% of meer mochten ondergaan, of indien door wijziging van een of meer van deze faktoren de marges van Zarges een verandering ondergaan, ook al geschiedt dit tengevolge van reeds bij de aanbieding te voorziene omstandigheden, dan is Zarges gerechtigd haar prijs aan te passen, zulks totdat levering aan de opdrachtgever heeft plaatsgevonden.

4.3.          Indien de prijsverhoging meer dan 25% bedraagt ten aanzien van de oorspronkelijk overeengekomen prijs, is de opdrachtgever gerechtigd door een aldusluidende schriftelijke verklaring, verzonden binnen drie werkdagen na de datum van het verhogingsbericht, de overeenkomst te ontbinden zonder dat hij terzake van deze ontbinding enige aanspraak op schadevergoeding zal kunnen doen gelden.

4.4.          Indien Zarges voor de uitvoering van een overeenkomst een derde inschakelt, en deze derde verhoogt haar prijzen, dan is Zarges gerechtigd om met onmiddellijke ingang de nieuw geldende prijzen en/of tarieven door te berekenen aan de opdrachtgever.

4.5.          De door Zarges genoemde prijzen zijn steeds gesteld in Euro’s, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen en steeds exclusief omzetbelasting (BTW) en andere daarmee gelijk te stellen heffingen.

4.6.          Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen zijn de kosten van aan de af te leveren producten verbonden transport-, montage- en installatiewerkzaamheden voor rekening van de opdrachtgever.

4.7.          Alle directe en indirecte kosten, ontstaan door vertraging of oponthoud in de voorbereiding, productie of levering van producten, door het uitblijven van instructies, gegevens of medewerking van de opdrachtgever, komen voor rekening van de opdrachtgever. De door Zarges terzake te verstrekken kostenopgave is bindend voor de opdrachtgever.

5.          Zekerheidstelling en voorschotten

5.1.          Zarges is, alvorens over te gaan tot uitvoering van de overeenkomst respectievelijk voortzetting van de reeds gedeeltelijk aangevatte uitvoering, te allen tijde bevoegd van de opdrachtgever te verlangen dat hij terzake van de uit de overeenkomst voor de opdrachtgever voortvloeiende betalingsverplichtingen, een voorschot betaalt tot maximaal het voor de opdrachtgever uit de overeenkomst voortvloeiende bedrag, danwel -naar keuze van Zarges- dat hij zorgt voor een in het bancair verkeer genoegzaam geachte zekerheidsstelling zoals bijvoorbeeld een onherroepelijke bankgarantie tot maximaal het bedrag als bij de uitvoering door de opdrachtgever verschuldigd.

5.2.          Indien de opdrachtgever weigert een in de voorgaande zin bedoeld voorschot danwel zekerheidsstelling op verzoek af te geven, is Zarges gerechtigd met onmiddellijke ingang de overeenkomst te ontbinden door een aldusluidende schriftelijke verklaring, onverminderd de overige in deze voorwaarden vermelde ontbindingsgronden en onverminderd het recht van Zarges op vergoeding van schade die tengevolge van de ontbinding door Zarges wordt geleden.

6.          Wijzigingen in of annulering van de order

6.1.          Indien door of namens de opdrachtgever in de oorspronkelijke order wijzigingen, van welke aard dan ook, worden aangebracht, behoeven deze de uitdrukkelijke schriftelijke instemming van Zarges. De daaraan eventueel verbonden meerkosten worden extra aan de opdrachtgever in rekening gebracht.

6.2.          Bij annulering is de opdrachtgever gehouden aan Zarges alle reeds met het oog op de uitvoering van de order gemaakte kosten van voorbereiding, tekeningen, opslag, (materiaal)inkoop en dergelijke te vergoeden, als ook te vermeerderen met een schadeloosstelling, groot 25% van de overeengekomen prijs, een en ander onverminderd het recht van Zarges op vergoeding van de volledige schade door de annule­ring veroorzaakt.

6.3.          Door de opdrachtgever na het verstrekken van de order alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan, moeten onverminderd het hiervoor bepaalde door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk in duidelijke bewoordingen aan Zarges ter kennis worden gebracht. Indien sprake is van een maatwijziging dient de opdrachtgever dit binnen 48 uur na verzending van de orderbevestiging schriftelijk aan Zarges mede te delen.

6.4.          Verandering of annulering van een order is niet toegestaan ten aanzien van op maat te maken producten, noch ten aanzien van producten welke reeds ter levering zijn verzonden.

6.5.          Tenuitvoerlegging van mondelinge en/of per telefoon opgegeven spoedeisende wijzigingen in een eerder verstrekte order, geschiedt geheel voor rekening en risico van de opdrachtgever.

6.6.          Het wijzigen van een reeds verstrekte order kan leiden tot wijziging van de oorspronkelijk overeengekomen levertijd in welk geval het bepaalde in artikel 8 van deze voorwaarden onverkort van toepassing zal zijn.

7.          Uitbesteding aan derden

7.1.          Zarges is gerechtigd de door de opdrachtgever verstrekte order in haar geheel danwel gedeeltelijk uit te besteden aan derden.

7.2.          Ten aanzien van door derden vervaardigde producten danwel onderdelen van producten is Zarges jegens de opdrachtgever slechts als doorleverancier te beschouwen en is Zarges niet gehouden jegens de opdrachtgever voor meer in te staan dan waarvoor de ingeschakelde derde jegens Zarges instaat.

7.3.          Op verzoek zal Zarges de opdrachtgever aangaande zijn (juridische) positie richting de in de voorgaande zin bedoelde derde, in het bijzonder betreffende schadeaanspraken jegens en vergoedingsplichten van die derde, nader informeren. Bij een eventuele schadeclaim zal Zarges ‑zonder zelf tot enige vergoeding gehouden te zijn- bemiddelen tussen de derde en de opdrachtgever.

8.          Levering

8.1.          Levering als in deze voorwaarden bedoeld, is de handeling waarmee Zarges voldoet aan haar afleveringsverplichting. Mede met het oog op het in artikel 11 bepaalde terzake van eigendomsvoorbehoud, behoeft levering geen eigendomsovergang te beogen of teweeg te brengen.

8.2.          Indien een levertijd is overeengekomen, begint deze te lopen vanaf het moment waarop door Zarges, conform het bepaalde in artikel 2 van deze voorwaarden, de orderbevestiging wordt ontvangen. Indien voor de uitvoering van de order bepaalde gegevens noodzakelijk zijn, danwel de vervulling van bepaalde formaliteiten vereist is, gaat de levertijd eerst in nadat alle gegevens in het bezit van Zarges zijn, danwel de vereiste formaliteiten zijn vervuld. Indien door Zarges een eerste betaling bij het verstrekken van de order wordt verlangd, begint de levertijd eerst te lopen op de dag waarop deze betaling is ontvangen.

8.3.          De door Zarges opgegeven levertijden zijn steeds vrijblijvend en gelden derhalve slechts bij benadering en nimmer als fatale termijn als bedoeld in de Wet. Overschrijding van de levertijd, door welke oorzaak dan ook, geeft de opdrachtgever nimmer het recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of niet-nakoming van enige verplichting, welke voor hem uit de betrokken overeenkomst of enige andere met deze overeenkomst samenhangende overeenkomst mocht voortvloeien, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Zarges, fouten van haar personeelsleden of door Zarges ingeschakelde derden hier uitdrukkelijk niet onder begrepen.

8.4.          Vertraging ontstaan in de uitvoering van de overeenkomst door welke reden dan ook, oorzaken bij personeel van Zarges of toeleveranciers van Zarges hieronder begrepen, leidt automatisch tot verlenging van de aangegeven levertijd met zoveel dagen als de opgetreden vertraging heeft bedragen.

8.5.          Uitstel van levering op verzoek van de opdrachtgever kan slechts geschieden met uitdrukkelijke schriftelijke instemming van Zarges. Uit een uitstel eventueel voor Zarges voortvloeiende kosten en verliezen, komen voor rekening van de opdrachtgever. De door Zarges terzake te verstrekken kostenopgave is bindend voor de opdrachtgever.

8.6.          In ieder geval is de opdrachtgever -indien hij meent dat Zarges de levertijd heeft overschreden- gehouden Zarges schriftelijk in gebreke te stellen en Zarges alsnog een additionele levertijd toe te staan van veertien dagen.

8.7.          Indien de levertijd met meer dan twee maanden wordt overschreden, is de opdrachtgever gerechtigd een order met betrekking tot standaard producten te annuleren, zonder dat aan de annulering kosten verbonden zijn. Bij levertijdoverschrijding is annulering van ten behoeve van de opdrachtgever speciaal bestelde producten, aan te passen producten en op maat te maken producten nimmer mogelijk.

8.8.          Ten aanzien van schade, door de opdrachtgever geleden tengevolge van overschrijding van de levertijd, geldt onverkort, naast het hierboven bepaalde, hetgeen is bepaald in artikel 17 van deze voorwaarden.

8.9.          Plaats van levering is de in de orderbevestiging genoemde plaats. Vervoer naar deze plaats geschiedt met eigen vervoermiddelen van Zarges en/of vervoermiddelen van derden, en wel op kosten van de opdrachtgever, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Vanaf het moment van levering ter plaatse komen de producten voor rekening en risico van de opdrachtgever.

8.10.       Is geen plaats van levering is genoemd of franco levering is overeenkomgen, geschieden de leveringen ‘af-magazijn’, waarmee wordt bedoeld de plaats van waaruit door of namens Zarges wordt geleverd, exclusief verpakking en op risico van de opdrachtgever.

8.11.       Bij bestellingen en/of zendingen die moeten worden geleverd buiten Nederland geldt de clausule 'ex-works’ ('af-magazijn'), als bedoeld in de Incoterms 2000, hetgeen betekent dat de producten voor de opdrachtgever conform deze clausule op een nader aan te geven tijdstip voor afname gereed staan, tenzij schriftelijk een andere afspraak terzake van het vervoer en de levering is gemaakt.

8.12.       Bij verandering van de plaats van levering, is de opdrachtgever verplicht minimaal 10 dagen voor levering, Zarges daarvan schriftelijk mededeling te doen onder volledige opgave van de plaats van levering.

8.13.       Indien geen voorschriften voor de verzending worden gegeven, vindt deze plaats naar beste vermogen zonder verantwoordelijkheid voor de gunstigste bevrachting. Bij vermissing, verwisseling en/of beschadiging tijdens het transport bestaat geen verplichting tot vervangende levering, noch tot enigerlei (schade-) vergoeding voor winstderving, ontstane kosten voor het demonteren, monteren, bewerken of repareren van beschadigde delen, noch tot terugname van de geleverde artikelen.

8.14.       Alle door Zarges te maken kosten als gevolg van het niet, niet tijdig of niet deugdelijk nakomen van de hiervoor omschreven op de opdrachtgever rustende verplichtingen, komen voor rekening van de opdrachtgever.

9.          Verpakking en emballage

9.1.          De verpakking van te leveren producten is afgestemd op verzending onder normale omstandigheden. Extra kosten, door hogere of andere verpakkingseisen door de opdrachtgever, komen voor rekening van de opdrachtgever. De door Zarges terzake te verstrekken kostenopgave is bindend voor de opdrachtgever.

9.2.          Pallets blijven eigendom van Zarges. Indien deze niet binnen twee weken na levering in goede staat, franco, worden geretourneerd, worden deze tegen kostprijs in rekening gebracht.

10.       Opschorting en ontbinding

10.1.       In het geval de opdrachtgever:

a.          niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, welke uit de betrokken overeenkomst of enige andere met Zarges gesloten overeenkomst voortvloeit, financiële verplichtingen hieronder begrepen, alsook verplichtingen tengevolge van artikel 5;

b.          getroffen wordt door een beslag op zijn producten;

c.          zelf het faillissement van de onderneming aanvraagt, of het faillissement door een derde wordt aangevraagd;

d.          surséance van betaling aanvraagt;

e.          de onderneming stil legt of liquideert;

f.           onder bewind en/of curatele en/of daarmee gelijk te stellen buitenlandse variant wordt gesteld;

g.          buiten medeweten van Zarges enigerlei betalingsregeling met crediteuren treft of opeisbare vorderingen van derden na het verstrijken van de betalingstermijn onbetaald laat,

wordt de opdrachtgever geacht van rechtswege, zonder nadere ingebrekestelling, in verzuim te zijn en is Zarges gerechtigd zonder rechterlijke tussenkomst de uitvoering van iedere met de opdrachtgever gesloten overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of -naar keuze van Zarges- de overeenkomst(en) geheel of gedeeltelijk te ontbinden door een aldusluidende schriftelijke verklaring, zulks zonder dat Zarges tot enige schadevergoeding of garantie (meer) gehouden is, alles onverminderd de verder aan Zarges toekomende rechten, waaronder onder meer het recht tot terughalen van de door Zarges geleverde producten, waarvoor het hieronder onder artikel 11 nader te bespreken eigendoms­voorbehoud geldt, alsmede het recht op volledige schadevergoeding.

10.2.       In alle gevallen als in lid 1 genoemd, zijn alle vorderingen die Zarges op de opdrachtgever heeft en/of verkrijgt, direct opeisbaar.

11.       Eigendomsvoorbehoud

11.1.       Alle geleverde producten gaan eerst in eigendom over op de opdrachtgever indien de opdrachtgever volledig heeft voldaan aan al zijn verplichtingen aangaande de overeengekomen tegenprestatie en/of koopprijs jegens Zarges, die voortvloeien uit de overeenkomst die tot levering van de betreffende producten leidde, of uit andere met de opdrachtgever gesloten overeenkomsten terzake van de levering van producten, alsmede terzake van vorderingen wegens het door de opdrachtgever tekortschieten in de nakoming van de overeenkomsten.

11.2.       Tot aan het moment der volledige en behoorlijke nakoming door de opdrachtgever van de hiervoor bedoelde verplichtingen, blijven de geleverde producten eigendom van Zarges. De opdrachtgever is niet gerechtigd om de producten te verkopen of te be-/verwerken tenzij Zarges hiervoor schriftelijk toestemming heeft verleend. De op­drachtgever is daarenboven niet gerechtigd om de bedoelde producten aan derden te (huur)verkopen, te verhuren, in bruikleen te geven, in pand te geven of als zekerheid, op welke wijze dan ook, te doen dienen danwel anderszins in de feitelijke macht van een derde te brengen zonder schriftelijke toestemming van Zarges.

11.3.       Terzake van natrekking (artikel 5:14 BW) en vermenging (artikel 5:15 BW) verplicht de opdrachtgever zich reeds nu voor alsdan ertoe ten aanzien van door Zarges geleverde producten waarbij sprake kan zijn van natrekking respectievelijk vermenging, ten aanzien van de toepasselijkheid van vermelde wetsbepalingen, de door Zarges geleverde producten aan te merken als hoofdzaak in de zin van de wet, zodat een zaak tengevolge van de natrekking of vermenging in totaliteit eigendom van Zarges wordt tot het moment waarop de opdrachtgever aan de verplichting als bedoeld in lid 1 heeft voldaan.

11.4.       De opdrachtgever is verplicht de in dit artikel bedoelde producten op eerste verzoek aan Zarges te tonen en deze in geval van betalingsverzuim, evenals indien sprake is van een ontbinding als bedoeld in artikel 10 desverlangd direct aan Zarges af te geven.

11.5.       De op­drachtgever wordt tevens geacht Zarges reeds nu voor alsdan een onherroepelijke volmacht te hebben verstrekt tot het door Zarges betreden van al zijn bedrijfsterreinen en -gebouwen teneinde de staat van de producten te inspecteren en in voorkomende gevallen conform het in het vorige lid bepaalde de producten mee te nemen.

11.6.       Voor de op grond van dit artikel teruggenomen producten wordt ‑mits de producten zich in goede staat bevinden, en/of anderszins voor Zarges bruikbaar zijn- de opdrachtgever gecrediteerd naar de conform de handelsgebruiken in de branche vast te stellen marktwaarde ten tijde van de terugneming, onverminderd het recht van Zarges met deze creditering te verrekenen alle op de opdrachtgever rustende financiële verplichtingen (waaronder schadevergoeding) jegens Zarges, met inachtneming van hetgeen in artikel 12 is bepaald ten aanzien van de toerekening van betalingen.

11.7.       De opdrachtgever is verplicht de in dit artikel bedoelde producten te verzekeren tegen de risico's van brand, diefstal, storm- en waterschade, en wel zodanig dat in de betreffende verzekeringspolis het beding is opgenomen dat de verzekering ook loopt op producten van derden.

11.8.       Het is de opdrachtgever uitdrukkelijk niet toegestaan eventuele aanspraken op zijn verzekeraar uit hoofde van de verzekeringen als in het voorgaande lid bedoeld, voorzover betrekking hebbende op de in dit artikel bedoelde producten, aan derden in pand te geven of tot zekerheid in de ruimste zin des woords aan derden te doen dienen. Uitkeringen terzake van schade en verlies van de in dit artikel bedoelde producten treden in de plaats van de betrokken producten.

12.       Betaling

12.1.       Voor zover geen andere betalingsvoorwaarden schriftelijk zijn overeengekomen of hieronder vermeld, dient de opdrachtgever de totaalbedragen van de factuur respectievelijk facturen te betalen binnen veertien dagen na de factuurdatum.

12.2.       Betalingen dienen te geschieden ten kantore van Zarges danwel op een door Zarges aan te wijzen bankrekening. De kosten van inning van cheques komen voor rekening van de opdrachtgever.

12.3.       De opdrachtgever is niet gerechtigd openstaande facturen te verrekenen met welke vordering dan ook op Zarges, noch is de opdrachtgever ten nadele van Zarges bevoegd beslag onder zichzelf te leggen.

12.4.       Indien de opdrachtgever niet binnen de in lid 1 genoemde termijn heeft betaald, wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en is hij, zonder dat daartoe enige sommatie of ingebrekestelling is vereist, vanaf de vervaldag tot aan de dag der algehele voldoening de wettelijke rente verschuldigd, een en ander onverminderd de verder aan Zarges toekomende rechten.

12.5.       Betalingen door de opdrachtgever worden conform artikel 6:44 BW verwerkt, derhalve komen betalingen eerst in mindering op de kosten, waaronder die als bedoeld in artikel 13, vervolgens op de rente als bedoeld in lid 4 en tenslotte in mindering op de verschuldigde hoofdsom.

12.6.       Ingeval van niet-nakoming van de betalingsverplichtingen door de opdrachtgever is Zarges bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering van producten en/of diensten op te schorten tot het moment waarop de opdrachtgever de (betalings)verplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen.

13.       Kosten

13.1.       De opdrachtgever is aan Zarges buiten de verplichtingen voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden en de aange­gane overeenkomst(en), tevens verschuldigd alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die Zarges moet maken teneinde de nakoming, ontbinding of schadevergoeding ingevolge de aangegane overeenkomst(en) al dan niet in rechte van de opdrachtgever te vorderen.

13.2.       Buitengerechtelijke kosten zijn door de opdrachtgever verschuldigd, in ieder geval waarin Zarges zich terzake van rechts­bijstand, waaronder invordering van aan Zarges toekomende bedragen, van de hulp van een derde heeft verzekerd.

13.3.       Onverminderd eventuele verdere rechten en aanspraken bedragen de buitengerechtelijke kosten in ieder geval minimaal 15% van de verschuldigde hoofdsom, respectievelijk van het bedrag waarvoor Zarges de opdrachtgever aanspreekt, danwel de opdrachtgever Zarges aanspreekt, met een minimum van € 250,00 exclusief BTW.

14.       Terughoudingsrecht

14.1.       Zarges is bevoegd de verplichting tot afgifte van producten die onder haar berusten in het kader van de betrokken rechtsverhouding, of anderszins in het kader van een regelmatig contact onder Zarges verblijvend, op te schorten totdat de opdrachtgever aan zijn verplichting tot vergoeding van door Zarges geleden schade en betaling van op hem openstaande bedragen, waaronder rente en kosten, heeft voldaan.

15.       Garantie, reclames en retouren

15.1.       Zarges staat in voor de deugdelijkheid van de door haar geleverde producten en het door haar gebruikte materiaal en voor een behoorlijke kwaliteit -in het licht van de gebruiken in de branche- gedurende een periode van één jaar na levering, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Voor producten die Zarges niet zelf maakt, wordt door Zarges geen verderstrekkende garantie verleend, dan zij van haar leverancier(s) heeft verkregen. Desgewenst zal Zarges de opdrachtgever terzake van deze garantie nader informeren.

15.2.       Daarnaast garandeert Zarges dat onze aluminium in serie gemaakte trappen, ladders en steigers vrij zijn van constructie-, productie- en materiaalfouten voor een periode van tien jaar na aanschafdatum. Deze garantie geldt in geheel Europa voor hiervoor genoemde producten die na 01.01.2002 zijn aangeschaft. Als bewijs dient het aankoopbewijs. In geval van garantie zal het product na toezending aan de dichtstbijzijnde Zarges-vestiging worden hersteld of vervangen. Verder aansprakelijkheid is uitgesloten.

15.3.       Indien de door Zarges geleverde producten tijdens de in lid 1 genoemde periode ondeugdelijk of van onvoldoende kwaliteit blijken, is Zarges slechts gehouden tot herstel van deze producten of vervanging door andere gelijke producten tegen teruggave van de te vervangen producten.

15.4.       Onverminderd hetgeen deze voorwaarden bepalen terzake van aansprakelijkheid, is Zarges nimmer gehouden tot herstel of vergoeding van enige vorm van indirecte of gevolgschade veroorzaakt door de door Zarges vervangen producten.

15.5.       De opdrachtgever heeft slechts aanspraak op garantie conform deze voorwaarden indien en zodra de opdrachtgever aan al zijn betalingsverplichtingen jegens Zarges heeft voldaan.

15.6.       Iedere reclame als in dit artikel bedoeld moet een duidelijke omschrijving van de klacht bevatten. Reclames op een andere wijze gedaan of aangeleverd aan derden zijn van generlei waarde en worden niet in behandeling genomen.

15.7.       De opdrachtgever is gehouden de geleverde producten direct te controleren aan de hand van de door Zarges verstrekte orderbevestiging en reclames dienen dan ook gebaseerd te zijn op afwijking van het geleverde ten aanzien van de orderbevestiging.

15.8.       Ter nadere uitwerking van het in lid 1 bepaalde kunnen aangaande zichtbare gebreken danwel gebre­ken betreffende hoeveelheden, maten en afwerkingen reclames slechts geldend worden gemaakt indien deze binnen drie dagen na levering van de producten aan Zarges hetzij telefonisch (gevolgd door schriftelijke bevestiging) hetzij per telefax bekend worden gemaakt.

15.9.       De opdrachtgever die de geleverde producten niet binnen drie dagen na ontvangst op deugdelijkheid danwel geleverde hoeveelheden, maten en afwerking heeft gecontro­leerd, wordt geacht onvoorwaardelijk met de levering akkoord te zijn gegaan.

15.10.    Met inachtneming van het bepaalde in lid 15 kan de opdrachtgever reclames tengevolge van verborgen gebreken schriftelijk indienen binnen 8 dagen na ontdekking.

15.11.    Reclames geven de opdrachtgever geen recht betaling van de factuur aangaande de levering van de producten waarop de reclames betrekking hebben of betaling van andere facturen, op te schorten.

15.12.    Zarges is niet gehouden reclames te honoreren die verband houden met gebreken of fouten door of namens de opdrachtgever voorge­schreven ontwerpen, constructiewijze en dergelijke.

15.13.    Evenmin kan Zarges terzake van de garantieverplichting worden aangesproken indien spr